Sigorta ve Hasar Süreçleri

Sigorta uyuşmazlıklarında önce poliçenin hangi riski, hangi dönem ve limit içinde karşıladığını saptarız. Teminatın kapsamı, istisnalar ve sigortalının bildirim yükümlülükleri görülmeden yalnızca hasarın büyüklüğüne bakılamaz.

Trafik kazası, araç değer kaybı, bedensel zarar veya başka bir hasar nedeniyle başvuru yapılırken olay belgeleriyle poliçe hükümleri eşleştirilir. Sigorta şirketinin eksik evrak talebi, ödeme hesabı veya ret gerekçesi somut ve denetlenebilir olmalıdır.

Başvuruya cevap verilmemesi ya da ödemenin yetersiz bulunması hâlinde Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme yolu gündeme gelebilir. Hangisinin seçileceği uyuşmazlığın tutarına, elimizdeki delillere, sürelere ve poliçenin türüne göre değişir.